Problemet är sällan att du kan för lite

Vi har gått igenom hur hundratals hudterapeuter arbetar, och samma sak återkommer. Det som håller tillbaka en salong är nästan aldrig bristande kunskap. Det är att kunskapen inte kommer till användning.

Hos en är det kunderna som styr takten. Och en kund kan bara be om det hon redan känner till – vilket betyder att verksamheten växer i takt med hennes bild av vad hudvård är, inte i takt med vad terapeuten kan.

Hos en annan slutar kunnandet där leverantörens sortiment slutar. Hon har fått svar, men inte metoden som skapar svaren.

Hos en tredje varierar resultaten så mycket att hon inte vågar ta mer betalt. Det är inte blygsamhet. Det är ärlighet.

Och hos den fjärde – den skickligaste – sitter hela systemet i huvudet på en enda person. Verksamheten fungerar exakt så länge hon gör det.

Fyra olika salonger. Samma glapp mellan vad hon kan och vad hon får göra med det.

Kartläggningen är byggd för att visa var ditt glapp sitter.

Den är skriven för dig som driver salongen

Kartläggningen förutsätter att du fattar besluten – om sortiment, om priser, om hur en kundresa ser ut. Är du anställd behandlare är frågorna fortfarande intressanta, men flera av dem kommer att kännas som någon annans.

Den förutsätter också att du arbetar med hud på riktigt, inte bara med avslappning. Flera frågor handlar om resultat över tid.

Den kräver ingen förberedelse och inga siffror i förväg. Allt du behöver kunna svara på vet du redan.

Vad det kostar dig

Tolv minuter. Och ingenting mer, om du inte vill.

Sista frågan i kartläggningen är vad du vill ska hända sedan. Väljer du att du inte vill bli kontaktad får du ändå hela dokumentet, och ingen hör av sig. Det är inte en formulering – det är inbyggt i systemet.

Varje annan väg till den här sortens genomgång kostar dig något: ett säljmöte, en kursavgift, en konsult, en leverantörsrelation. Att den här inte gör det är inte en bonus. Det är hela poängen.

Varför gör vi det här utan att ta betalt?

För att det är den ärligaste varuprovet vi har.

Mimass representerar Environ i Sverige. Vi tjänar pengar den dagen en salong väljer att arbeta med oss – det ska sägas rakt ut, och det står i dokumentet du får.

Men vi säljer kunskap, inte hopp. Då är det rimligt att du får ett prov på kunskapen innan du bestämmer dig om något annat. En leverantör som inte kan lära dig något innan du köper kommer sannolikt inte att lära dig särskilt mycket efteråt heller.

Tycker du att kartläggningen inte gav dig något har du förlorat tolv minuter, och vi har förlorat ett argument. Det är en rimlig risk för oss båda.

Tolv frågor om din salong

Svaren sparas när du är klar. Ingen e-postadress krävs för att se ditt resultat.